Das bietet Ihnen das Seminar

  • Konfliktarten zielsicher erkennen

  • Konfliktlösungsgespräche erfolgreich führen

  • Frühwarnsysteme implementieren

220 €

Seminar: Konflikt Management (LIVE Webinar)

Ein strukturierter Leitfaden für Konfliktlösungsdialoge

Seminar Ziel

Konflikte innerhalb des eigenen Teams gehören zum Berufsalltag jeder Führungskraft.

Umso wichtiger ist es eine Konfliktlösungskompetenz aufzubauen, die praxistauglich und wirksam umsetzbar ist.

In diesem Webinar steigern Sie Ihre Fähigkeiten unterschiedliche Konfliktarten schnell zu erkennen und passende Interventionen aus der Perspektive eines vermittelnden Konflikt Coach anzuwenden.

 

Zeitrahmen: Das LIVE Webinar findet an allen angebotenen Terminen von 14:00 - 17:00 Uhr statt.

Seminar Inhalt

INHALTE UND PROGRAMM

Dauer: 180 Minuten

Konfliktarten zielsicher erkennen

Erwartungskonflikte, Zielkonflikte, Interessenskonflikte u.a.

Konflikt Eskalationsstufe bestimmen

Sachebene und Beziehungsebene

Die Führungskraft als Konflikt Coach und vermittelnder Mediator   zweier Parteien

Zur Neutralität verpflichtet

Wie bleibe ich selber sachlich und cool

Das Konfliktlösungs Gespräch

Die Konfliktlösungsstrategie nach HARVARD

Ein strukturierter Leitfaden für die Gesprächsführung

7 Praxis Tipps für die Durchführung eines moderierten

Konfliktlösungsgespräches

Konfliktvermeidungen

Frühwarnsysteme implementieren, schnell handeln

Fair Play Leitlinien im Miteinander installieren

 

Die technischen Voraussetzungen

Um an dem LIVE Webinar teilzunehmen, benötigen die Teilnehmer einen PC, Laptop oder ein Smartphone mit stabiler Internetverbindung und integrierter bzw. externer Webcam. Weitere Details und den Zugangslink erhalten Sie nach Ihrer Buchung im unmittelbaren Vorfeld des Webinars.

Zielgruppe

Führungskräfte, Projektleiter, Abteilungsleiter, Teamleiter, Gruppenleiter