actimonda Krankenkasse - schwierige Kundentelefonate souverän deeskalieren
September 2019
Für die actimonda Krankenkasse mit dem Hauptsitz in Aachen führen wir inhouse Trainings zu den Themen Gesundes Zeit- und Selbstmanagement und Deeskalationsstrategien für schwierige Kundengespräche durch. Wir freuen uns auf 3 interessante Seminartage.