actimonda Krankenkasse - schwierige Kundentelefonate souverän deeskalieren

September 2019

Für die actimonda Krankenkasse mit dem Hauptsitz in Aachen führen wir inhouse Trainings zu den Themen Gesundes Zeit- und Selbstmanagement und Deeskalationsstrategien für schwierige Kundengespräche durch. Wir freuen uns auf 3 interessante Seminartage.